Skip to content
Clienta.ai

เริ่มต้นใช้งาน

คู่มือนี้จะพาคุณจาก ศูนย์ ไปสู่ แชทบอทที่ทำงานจริงบนเว็บไซต์ของคุณ ภายใน 15 นาที

  1. สมัครสมาชิก

    ไปที่ app.clienta.ai/register คุณสามารถลงทะเบียนด้วย อีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบด้วย Google OAuth เพื่อการตั้งค่าแบบคลิกเดียว หากเลือกใช้อีเมล กรุณายืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

    Registration Page

  2. สร้างองค์กร

    หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรก ไปที่ การตั้งค่า → องค์กร เพื่อสร้างองค์กรของคุณ

  3. อัปโหลดเอกสารความรู้

    ไปที่หน้า ความรู้ และคลิก อัปโหลดเอกสาร รูปแบบที่รองรับ: PDF, DOCX, TXT เอกสารจะถูกประมวลผลอัตโนมัติเป็นบริบทที่ค้นหาได้สำหรับบอทของคุณ

  4. ทดสอบบอท

    เปิดหน้า ทดสอบบอท และลองถามคำถามที่ลูกค้ามักถามจริงๆ ใช้สัญญาณดีบัก — คะแนนความมั่นใจ ส่วนข้อมูลอ้างอิง และโมเดล — เพื่อประเมินคำตอบ ปรับ โหมด Guardrail ในการตั้งค่า AI ตามที่ต้องการ

  5. ติดตั้ง Web Widget

    ไปที่ ช่องทาง → เว็บ และคัดลอกโค้ดฝัง วางก่อนแท็กปิด </body> บนเว็บไซต์ของคุณ:

    <script src="https://api.clienta.ai/widget/YOUR_WIDGET_ID/loader.js" async></script>

    Widget Settings & Live Preview

    วิดเจ็ตจะปรากฏที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งรูปลักษณ์ได้ที่ ช่องทาง

  6. เริ่มใช้งานจริง

    ลูกค้าสามารถเริ่มถามคำถามได้ทันที AI จะตอบจากเอกสารที่คุณอัปโหลด เมื่อความมั่นใจต่ำ การสนทนาจะถูกส่งต่อไปยัง การส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนถัดไป

Section titled “ขั้นตอนถัดไป”