เครดิตแบบเติมเงิน

เครดิตแบบเติมเงิน

การใช้งานบางส่วนบน Clienta.ai (เช่น ข้อความที่เกินขีดจำกัดของแผน) จะถูกเรียกเก็บจาก กระเป๋าเงินเครดิตแบบเติมเงิน แทนที่จะรวมอยู่ในใบแจ้งหนี้รายเดือนของคุณ ไปที่ การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน → เครดิต เพื่อดูยอดคงเหลือและจัดการการเติมเงิน

เครดิตแบบเติมเงินคืออะไร?

เครดิตแบบเติมเงินคือยอดเงินที่คุณเติมไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่มีการวัดผลการใช้งาน เครดิตจะถูกหักออกจากกระเป๋าเงินของคุณแบบเรียลไทม์ วิธีนี้ช่วยให้คุณมองเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างเต็มที่โดยไม่มีใบแจ้งหนี้ที่ไม่คาดคิด

หน้ายอดคงเหลือกระเป๋าเงินของคุณแสดง:

• ยอดคงเหลือปัจจุบัน เป็นสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินของบัญชีคุณ (USD หรือ THB)
• สถานะกระเป๋าเงิน — ใช้งานได้ หรือ ถูกระงับ
• ลิงก์ด่วนสำหรับเติมเงินหรือดูประวัติธุรกรรมทั้งหมด

วิธีการเติมเงิน

1. ไปที่ การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน → เครดิต → เติมเงิน

2. เลือกจำนวนเงินที่กำหนดไว้ หรือกรอกจำนวนเงินเอง

3. คลิก เติมเงิน — คุณจะถูกนำไปยังหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe

4. ชำระเงินให้เสร็จสิ้น คุณจะถูกนำกลับไปยังหน้ายอดคงเหลือเมื่อการเรียกเก็บเงินสำเร็จ

ยอดคงเหลือใหม่ของคุณมักจะปรากฏภายในไม่กี่วินาทีหลังจากชำระเงินสำเร็จ หากคุณยกเลิกการชำระเงินก่อนเสร็จสิ้น จะไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ และคุณจะกลับไปยังหน้าเติมเงิน

Tip

จำนวนเงินที่เติมต้องอยู่ในช่วงขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการ หากจำนวนเงินที่กำหนดเองอยู่นอกช่วงนี้ ปุ่ม เติมเงิน จะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะปรับจำนวนเงิน

การระงับเมื่อยอดเป็น $0

หากยอดคงเหลือแบบเติมเงินของคุณถึง $0 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินของคุณ) การใช้งานที่วัดผลด้วยเครดิตจะถูก ระงับ จนกว่าคุณจะเติมเงินอีกครั้ง หน้ายอดคงเหลือของคุณและแบนเนอร์ทั่วทั้งแดชบอร์ดจะแสดงอย่างชัดเจนเมื่อบัญชีของคุณถูกระงับ พร้อมลิงก์ไปยังการเติมเงินโดยตรง

Caution

กระเป๋าเงินที่ถูกระงับไม่ส่งผลต่อแผนการสมัครสมาชิกหลักหรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ของคุณ — มีผลเฉพาะการใช้งานที่วัดผลด้วยเครดิตซึ่งขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือที่มีอยู่เท่านั้น

การแจ้งเตือนยอดคงเหลือต่ำ

ก่อนที่ยอดคงเหลือของคุณจะถึง $0 Clienta.ai จะแสดงการแจ้งเตือนยอดคงเหลือต่ำบนหน้ายอดคงเหลือเครดิตของคุณ และเป็นแบนเนอร์ที่สามารถปิดได้ทั่วทั้งแดชบอร์ด เพื่อให้คุณมีเวลาเติมเงินก่อนที่บริการจะหยุดชะงัก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนยอดคงเหลือต่ำด้วยเช่นกัน

การตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรม

• ยอดคงเหลือ: การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน → เครดิต แสดงยอดคงเหลือปัจจุบันและสถานะของคุณในหน้าเดียว
• ประวัติธุรกรรม: การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน → เครดิต → ดูประวัติธุรกรรม (บัญชีแยกประเภท) แสดงรายการธุรกรรมเครดิตทั้งหมด — การเติมเงิน การใช้งาน การคืนเงิน การเรียกเงินคืน และการปรับปรุง — พร้อมประเภท จำนวนเงิน วันที่ และยอดคงเหลือที่เกิดขึ้น กรองตามประเภทธุรกรรม และเปิดดูประวัติย้อนหลังด้วยปุ่ม ก่อนหน้า / ถัดไป

Note

จำนวนเงินในบัญชีแยกประเภทจะแสดงเป็นสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินของกระเป๋าเงินคุณเสมอ จำนวนติดลบหมายถึงเครดิตถูกหัก (เช่น การใช้งาน) จำนวนบวกหมายถึงเครดิตถูกเพิ่ม (เช่น การเติมเงินหรือการคืนเงิน)