สมัครสมาชิก
สมัครสมาชิกที่ app.clienta.ai — เริ่มต้นฟรีด้วย 30 ข้อความ/เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
คู่มือผู้ใช้
Clienta.ai
แพลตฟอร์ม AI Chatbot สำหรับทีมบริการลูกค้า — ตอบคำถามลูกค้า 24/7 ด้วยความรู้ขององค์กรคุณ
เริ่มต้นใน 4 ขั้นตอน
Section titled “เริ่มต้นใน 4 ขั้นตอน”อัปโหลดเอกสาร
อัปโหลดไฟล์ PDF, DOCX หรือ TXT เพื่อสร้างฐานความรู้ AI ของคุณ
ติดตั้ง Widget
คัดลอกโค้ดฝังลงในเว็บไซต์ของคุณ — หรือเชื่อมต่อ Line OA
เริ่มใช้งานจริง
ลูกค้าถามคำถามผ่าน AI — หาก AI ไม่มั่นใจในคำตอบ ระบบจะส่งต่อให้ทีมของคุณโดยอัตโนมัติ
ฟีเจอร์หลัก
Section titled “ฟีเจอร์หลัก”ฐานความรู้ & RAG
อัปโหลดเอกสาร → AI ตอบจากข้อมูลจริง ไม่ใช่การสร้างข้อมูลเท็จ รองรับ Hybrid Search, Query Rewriting และ Re-ranking
หลายช่องทาง
รองรับ Web Widget และ Line OA จากระบบเดียว — ลูกค้าได้รับคำตอบเดียวกันในทุกช่องทาง
ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่
AI ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อความมั่นใจต่ำ — พร้อม Smart Routing กระจายงานโดยอัตโนมัติ
การวิเคราะห์ & ข้อมูลเชิงลึก
แดชบอร์ดภาพรวม, การวิเคราะห์คำถามที่ไม่มีคำตอบ และสัญญาณ Feedback เพื่อปรับปรุงคุณภาพบอท
เวอร์ชันปัจจุบัน
Section titled “เวอร์ชันปัจจุบัน”v1.6.10 — มิถุนายน 2026
มีอะไรใหม่ใน v1.6.10:
- แดชบอร์ดพาร์ทเนอร์: ฟิลเตอร์ช่วงวันที่ + ส่งออก CSV
- กราฟแนวโน้มบนแดชบอร์ดวิเคราะห์
- Widget: สิ้นสุดการสนทนา → ปุ่ม “เริ่มแชทใหม่”
- แบบฟอร์มติดต่อพร้อมรหัสประเทศ 37 รหัส + อีโมจิธง
- การปรับปรุงการค้นหา RAG ข้ามภาษา
- AI Trust: ชิปการอ้างอิง, ตัวบ่งชี้ความมั่นใจ, การยกระดับอัจฉริยะ
- ออกแบบ Widget ใหม่ + เลื่อนอัตโนมัติ
ติดต่อเรา: support@clienta.ai