Urus Pasukan

Tambah ahli pasukan, tetapkan peranan yang betul, dan urus beberapa organisasi dari satu akaun.

Jemput Ahli Baru

Pergi ke Tetapan → Pasukan.
Klik Jemput Ahli dan masukkan alamat e-mel orang tersebut.
Pilih peranan yang sesuai untuk ahli ini (lihat Penugasan Peranan di bawah).
Klik Hantar Jemputan. Orang yang dijemput akan menerima e-mel dengan pautan untuk menyertai organisasi anda.

Penugasan Peranan

Tetapkan peranan berdasarkan tanggungjawab setiap ahli. Gunakan peranan dengan keistimewaan paling rendah yang merangkumi apa yang perlu mereka lakukan.

Ahli Pasukan	Peranan yang Disyorkan	Apa Yang Boleh Mereka Lakukan
Ketua pasukan / pemilik akaun	Pemilik / Admin	Akses penuh: tetapan, pengebilan, pengurusan pasukan, semua saluran
Ejen sokongan pelanggan	Ejen	Kendalikan perbualan, lihat analitik, gunakan Bot Ujian
Pasukan pemasaran / kandungan	Ahli	Lihat perbualan dan analitik (baca sahaja)

Tukar Peranan Ahli

Pergi ke Tetapan → Pasukan.
Klik menu ··· di sebelah nama ahli.
Pilih Tukar Peranan dan pilih peranan baru, kemudian sahkan.

Buang Ahli

Pergi ke Tetapan → Pasukan.
Klik menu ··· di sebelah nama ahli.
Pilih Buang Ahli dan sahkan. Ahli akan segera kehilangan akses ke organisasi.

Pelbagai Organisasi

Jika anda mengurus beberapa jenama atau pelanggan, Clienta.ai menyokong beberapa organisasi di bawah satu akaun.

Penukar Org — Tukar antara organisasi dari bar navigasi atas tanpa log keluar.
Tidak perlu log masuk semula — Sesi anda berlanjutan di semua organisasi yang anda sertai.
Pengasingan data — Setiap organisasi mempunyai data yang sepenuhnya berasingan: pangkalan pengetahuan, perbualan, saluran, dan tetapan.
Peranan per-org — Seseorang boleh mempunyai peranan berbeza dalam organisasi yang berbeza (cth., Pemilik di satu, Ejen di yang lain).

Untuk membuat organisasi baru, klik nama organisasi anda dalam navigasi atas dan pilih Buat Organisasi Baru.