Skip to content
Clienta.ai

Mula Pantas

Panduan ini membawa anda dari sifar kepada chatbot hidup di laman web anda dalam 15 minit.

  1. Daftar

    Pergi ke app.clienta.ai/register. Anda boleh mendaftar dengan e-mel dan kata laluan atau log masuk dengan Google OAuth untuk persediaan satu klik. Jika memilih e-mel, sahkan alamat e-mel anda.

    Halaman Pendaftaran

  2. Cipta Organisasi

    Selepas log masuk pertama, pergi ke Tetapan → Organisasi untuk mencipta organisasi anda.

  3. Muat Naik Dokumen Pengetahuan

    Pergi ke halaman Pengetahuan dan klik Muat Naik Dokumen. Format yang disokong: PDF, DOCX, TXT. Dokumen diproses secara automatik menjadi konteks yang boleh dicari untuk bot anda.

  4. Uji Bot

    Buka halaman Test Bot dan cuba bertanya soalan pelanggan sebenar. Gunakan isyarat debug — skor keyakinan, potongan sumber, dan model — untuk menilai jawapan. Laraskan Mod Guardrail dalam Tetapan AI mengikut keperluan.

  5. Pasang Widget Web

    Pergi ke Saluran → Web dan salin kod embed. Tampal sebelum tag </body> di laman web anda:

    <script src="https://api.clienta.ai/widget/YOUR_WIDGET_ID/loader.js" async></script>

    Tetapan Widget & Pratonton Langsung

    Widget muncul di sudut kanan bawah tapak anda. Sesuaikan penampilannya di bawah Saluran.

  6. Go Live

    Pelanggan boleh mula bertanya soalan dengan segera. AI menjawab daripada dokumen yang anda muat naik. Apabila keyakinan rendah, perbualan dihalakan ke Serah kepada Manusia secara automatik.

Langkah Seterusnya

Section titled “Langkah Seterusnya”