플랜 및 요금제
플랜 비교
섹션 제목: “플랜 비교”모든 플랜은 월간 또는 연간 결제로 이용 가능합니다. 연간 결제 시 17% 절약 — 10개월 요금으로 12개월 이용할 수 있습니다.
| 기능 | 무료 | 스타터 | 그로스 | 플러스 | 프로 | 스케일 | 엔터프라이즈 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 월 요금 | $0 | $29 | $79 | $113 | $169 | $850 | 맞춤 |
| 연 요금 | $0 | $24.17/월 | $65.83/월 | $94.17/월 | $140.83/월 | $708.33/월 | 맞춤 |
| 연간 할인 | — | 17% | 17% | 17% | 17% | 17% | 맞춤 |
| 메시지 수/월 | 30 | 1,500 | 5,000 | 10,000 | 20,000 | 50,000 | 100,000+ |
| 지식 페이지 | 50 | 500 | 3,000 | 8,000 | 20,000 | 100,000 | 무제한 |
| 지식 문서 | 3 | 10 | 100 | 200 | 500 | 2,000 | 5,000 |
| 채널 | 1 | 2 | 5 | 6 | 15 | 30 | 50 |
| AI 에이전트 | 1 | 3 | 10 | 12 | 25 | 50 | 무제한 |
기능 비교
섹션 제목: “기능 비교”| 기능 | 무료 | 스타터 | 그로스 | 플러스 | 프로 | 스케일 | 엔터프라이즈 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 애널리틱스 | — | — | 기본 | 기본 | 전체 | 전체 | 전체 |
| API 액세스 | — | — | — | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| 커스텀 브랜딩 | — | — | — | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| Webhooks | — | — | 제한 | 제한 | 전체 | 전체 | 전체 |
| 우선 지원 | — | — | — | — | ✅ (4hr SLA) | ✅ (4hr SLA) | 전담 CSM |
초과 요금
섹션 제목: “초과 요금”플랜의 월간 메시지 할당량을 초과하면 추가 메시지는 다음 요금으로 청구됩니다:
| 플랜 | 메시지당 단가 (USD) | ~태국 바트 (×35) |
|---|---|---|
| 무료 | 하드 제한 — 초과 없음 | — |
| 스타터 | $0.018 | ~฿0.63 |
| 그로스 | $0.012 | ~฿0.42 |
| 플러스 | $0.010 | ~฿0.35 |
| 프로 | $0.009 | ~฿0.315 |
| 스케일 | $0.009 | ~฿0.315 |
| 엔터프라이즈 | $0.009 | ~฿0.315 |
결제 방법
섹션 제목: “결제 방법”| 방법 | 세부 정보 |
|---|---|
| 신용카드 / 체크카드 | Visa, Mastercard, American Express — Stripe를 통해 처리됩니다. |
| PromptPay | 태국 바트 결제를 위한 QR 코드 결제 — Omise를 통해 처리됩니다. 연간 플랜에서만 이용 가능합니다. |
구독 관리
섹션 제목: “구독 관리”업그레이드
섹션 제목: “업그레이드”설정 → 결제 → 플랜 변경에서 언제든지 플랜을 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되며, 현재 청구 주기의 남은 기간에 대한 비례 금액이 청구됩니다.
다운그레이드
섹션 제목: “다운그레이드”다운그레이드는 다음 청구 주기 시작 시 적용됩니다. 그때까지 현재 플랜과 제한이 유지됩니다.
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 구독은 현재 청구 주기가 끝날 때까지 유효합니다. 이후 계정은 무료 플랜으로 돌아갑니다. 데이터는 비활성화 후 90일 동안 보존됩니다.
재활성화
섹션 제목: “재활성화”설정 → 결제에서 90일 데이터 보존 기간 중 언제든지 재활성화할 수 있습니다. 재활성화하면 데이터가 복원되고 새로운 청구 주기가 시작됩니다.
청구서
섹션 제목: “청구서”모든 청구서는 설정 → 결제 → 청구서 내역에서 확인할 수 있습니다. 각 청구서는 발행 시 청구 담당자 이메일로 자동 발송됩니다.