Lewati ke konten

Mulai Cepat

Panduan ini membawa Anda dari nol hingga chatbot live di website Anda dalam 15 menit.

  1. Daftar

    Kunjungi app.clienta.ai/register. Anda dapat mendaftar dengan email dan kata sandi atau masuk dengan Google OAuth untuk pengaturan satu klik. Jika memilih email, verifikasi alamat email Anda.

    Halaman Pendaftaran

  2. Buat Organisasi

    Setelah login pertama, kunjungi Pengaturan → Organisasi untuk membuat organisasi Anda.

  3. Unggah Dokumen Pengetahuan

    Kunjungi halaman Pengetahuan dan klik Unggah Dokumen. Format yang didukung: PDF, DOCX, TXT. Dokumen secara otomatis diproses menjadi konteks yang dapat dicari untuk bot Anda.

  4. Uji Bot

    Buka halaman Test Bot dan coba ajukan pertanyaan pelanggan nyata. Gunakan sinyal debug — skor kepercayaan, potongan sumber, dan model — untuk mengevaluasi jawaban. Sesuaikan Mode Guardrail di Pengaturan AI sesuai kebutuhan.

  5. Pasang Widget Web

    Kunjungi Saluran → Web dan salin kode embed. Tempel sebelum tag </body> di website Anda:

    <script src="https://api.clienta.ai/widget/YOUR_WIDGET_ID/loader.js" async></script>

    Pengaturan Widget & Pratinjau Langsung

    Widget muncul di sudut kanan bawah situs Anda. Sesuaikan tampilannya di Saluran.

  6. Go Live

    Pelanggan dapat mulai mengajukan pertanyaan segera. AI menjawab dari dokumen yang Anda unggah. Ketika kepercayaan rendah, percakapan diarahkan ke Handoff ke Manusia secara otomatis.