Daftar
Daftar di app.clienta.ai — mulai gratis dengan 30 pesan/bulan, tidak perlu kartu kredit
Panduan Pengguna
Clienta.ai
Platform AI Chatbot untuk Tim Dukungan Pelanggan — jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dengan pengetahuan organisasi Anda
Mulai dalam 4 Langkah
Section titled “Mulai dalam 4 Langkah”Unggah Dokumen
Unggah file PDF, DOCX, atau TXT untuk membangun basis pengetahuan AI Anda
Pasang Widget
Salin kode embed ke situs web Anda — atau hubungkan Line OA Anda
Mulai Beroperasi
Pelanggan mengajukan pertanyaan melalui AI — jika AI tidak yakin, secara otomatis diteruskan ke tim Anda
Fitur Utama
Section titled “Fitur Utama”Basis Pengetahuan & RAG
Unggah dokumen → AI menjawab dari data nyata, bukan halusinasi. Termasuk Pencarian Hybrid, Penulisan Ulang Kueri, dan Pemeringkatan Ulang
Multi-Saluran
Mendukung Web Widget dan Line OA dari satu sistem — pelanggan mendapat jawaban yang sama di setiap saluran
Serah Terima ke Manusia
AI meneruskan ke agen saat kepercayaan diri rendah — dengan Smart Routing untuk mendistribusikan pekerjaan secara otomatis
Analitik & Wawasan
Dasbor ringkasan, Analitik Pertanyaan Tidak Terjawab, dan sinyal Umpan Balik untuk meningkatkan kualitas bot
Versi Saat Ini
Section titled “Versi Saat Ini”v1.6.0 — Juni 2026
Yang baru di v1.6.0:
- Dukungan multibahasa: 15 lokal dengan deteksi otomatis
- Perutean berbasis sentimen untuk serah terima ke manusia
- KB saran draf otomatis dari pertanyaan tidak terjawab
- Pemilih bahasa widget dan dukungan RTL
- Opsi masuk Google OAuth
Hubungi kami: support@clienta.ai