クイックスタート

このガイドでは、ゼロから 15 分でウェブサイトにチャットボットを公開するまでの手順を説明します。

サインアップ

app.clienta.ai/register にアクセスしてください。メールアドレスとパスワードで登録するか、Google OAuth でワンクリックセットアップができます。メールを選択した場合は、メールアドレスを確認してください。

無料プランでは毎月 30 件のメッセージが利用できます — クレジットカード不要。
組織を作成する

初回ログイン後、設定 → 組織に移動して組織を作成してください。
ナレッジドキュメントをアップロードする

ナレッジページに移動し、ドキュメントのアップロードをクリックします。対応フォーマット：PDF、DOCX、TXT。ドキュメントはボット用の検索可能なコンテキストとして自動処理されます。

最良の結果を得るには、FAQ ドキュメントや製品ガイドから始めてください。
ボットをテストする

テストボットページを開き、実際の顧客の質問を試してみてください。デバッグシグナル（信頼度スコア、ソースチャンク、モデル）を使用して回答を評価します。必要に応じて AI 設定のガードレールモードを調整してください。
ウェブウィジェットをインストールする

チャンネル → ウェブに移動し、埋め込みコードをコピーします。ウェブサイトの </body> タグの直前に貼り付けてください：
```
<script src="https://api.clienta.ai/widget/YOUR_WIDGET_ID/loader.js" async></script>
```
ウィジェットはサイトの右下に表示されます。チャンネルで外観をカスタマイズできます。
公開する

お客様はすぐに質問を始めることができます。AI はアップロードされたドキュメントから回答します。信頼度が低い場合、会話は自動的にヒューマンハンドオフにルーティングされます。

次のステップ

ウィジェットのカスタマイズ — 色、位置、ウェルカムメッセージを調整します。
LINE OA 連携 — LINE 公式アカウントを接続します。
チームの管理 — エージェントを招待してロールを割り当てます。
ボット品質の向上 — ナレッジベースと AI 設定を調整します。