त्वरित प्रारंभ
यह गाइड आपको 15 मिनट में शून्य से आपकी वेबसाइट पर लाइव चैटबॉट तक ले जाती है।
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साइन अप करें
app.clienta.ai/register पर जाएं। आप ईमेल और पासवर्ड से पंजीकरण कर सकते हैं या वन-क्लिक सेटअप के लिए Google OAuth से साइन इन कर सकते हैं। यदि ईमेल चुनते हैं, तो अपना ईमेल पता सत्यापित करें।
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एक संगठन बनाएं
पहले लॉगिन के बाद, सेटिंग्स → संगठन पर जाएं और अपना संगठन बनाएं।
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ज्ञान दस्तावेज़ अपलोड करें
ज्ञान पृष्ठ पर जाएं और दस्तावेज़ अपलोड करें पर क्लिक करें। समर्थित प्रारूप: PDF, DOCX, TXT। दस्तावेज़ स्वचालित रूप से आपके बॉट के लिए खोजने योग्य संदर्भ में संसाधित होते हैं।
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बॉट का परीक्षण करें
Test Bot पृष्ठ खोलें और वास्तविक ग्राहक प्रश्न पूछने का प्रयास करें। उत्तरों का मूल्यांकन करने के लिए डीबग संकेतों — विश्वास स्कोर, स्रोत चंक्स, और मॉडल — का उपयोग करें। AI सेटिंग्स में आवश्यकतानुसार Guardrail Mode समायोजित करें।
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वेब विजेट इंस्टॉल करें
चैनल → वेब पर जाएं और एम्बेड कोड कॉपी करें। इसे अपनी वेबसाइट पर
</body>टैग से पहले पेस्ट करें:<script src="https://api.clienta.ai/widget/YOUR_WIDGET_ID/loader.js" async></script>
विजेट आपकी साइट के नीचे-दाएं कोने में दिखाई देता है। चैनल के अंतर्गत इसकी उपस्थिति अनुकूलित करें।
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लाइव जाएं
ग्राहक तुरंत प्रश्न पूछना शुरू कर सकते हैं। AI आपके अपलोड किए गए दस्तावेज़ों से उत्तर देता है। जब विश्वास कम होता है, तो बातचीत स्वचालित रूप से मानव हस्तांतरण पर रूट की जाती है।
अगले चरण
Section titled “अगले चरण”- विजेट अनुकूलन — रंग, स्थिति और स्वागत संदेश समायोजित करें।
- LINE OA एकीकरण — अपना LINE आधिकारिक खाता कनेक्ट करें।
- अपनी टीम प्रबंधित करें — एजेंट आमंत्रित करें और भूमिकाएं असाइन करें।
- बॉट गुणवत्ता सुधारें — अपना ज्ञान आधार और AI सेटिंग्स ट्यून करें।