အဖွဲ့နှင့် အဖွဲ့အစည်း

Clienta.ai ကို အဖွဲ့များအတွက် တည်ဆောက်ထားသည်။ သင်၏အဖွဲ့အစည်းကို စီမံ၊ အဖွဲ့ဝင်များကိုဖိတ်ကြား၊ အခန်းကဏ္ဍများ သတ်မှတ်ပြီး — client များ သို့မဟုတ် brand များစွာ ကိုင်တွယ်ပါကလည်း — အဖွဲ့အစည်းများကြားချက်ချင်းပြောင်းနိုင်သည်။

အဖွဲ့အစည်း စီမံခန့်ခွဲမှု

Clienta.ai account တစ်ခုချင်းစီသည် တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုသောအဖွဲ့အစည်းများတွင် ပါဝင်သည်။ အဖွဲ့အစည်းသည် သင်၏ bot များ၊ အသိပညာဘေ့စ်များ၊ channel များနှင့် billing ၏ အမြင့်ဆုံး container ဖြစ်သည်။

Settings → Organization တွင် ရှာဖွေနိုင်သောဆက်တင်များ:

Organization Name — dashboard တစ်ခုလုံးတွင်ပြနေသောအမည်
Organization Logo — widget နှင့် email များတွင်အသုံးပြုသောlogo
Default Language — bot အသစ်များအတွက် မူလဘာသာစကားသတ်မှတ်ခြင်း
Timezone — အချိန်ဇယားဆွဲခြင်း၊ analytics ရက်စွဲအကွာအဝေးများနှင့် SLA တွက်ချက်မှုများတွင် အသုံးပြု

Multi-Organization

brand၊ client သို့မဟုတ် ထုတ်ကုန်လိုင်းများစွာကို စီမံပါက Clienta.ai account တစ်ခုတည်းဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများစွာတွင် ပါဝင်နိုင်သည်။

Org Switcher — ဘယ်ဘက် sidebar ထိပ်ရှိ dropdown မှ အဖွဲ့အစည်းများကြားချက်ချင်းပြောင်းနိုင်သည်။ ဆက်တင်အားလုံး၊ bot များနှင့် ဒေတာများသည် အဖွဲ့အစည်းများကြား ပြည့်ပြည့်ဝဝ ခွဲထားသည်။

အသုံးပြုမှုများ:

Agencies — client တစ်ဦးချင်းစီအတွက် သီးသန့် Clienta.ai workspace များ စီမံ
Enterprises — စီးပွားရေးယူနစ် သို့မဟုတ် brand အလိုက် အဖွဲ့အစည်းခွဲခြား
Resellers — အဆုံးဖောက်သည်များအတွက် white-label deployment

အခန်းကဏ္ဍများ

အဖွဲ့အစည်း၏ အဖွဲ့ဝင်တိုင်းကို အောက်ပါ အခန်းကဏ္ဍသုံးခုထဲမှ တစ်ခုသတ်မှတ်ပေးသည်:

အခန်းကဏ္ဍ	ခွင့်ပြုချက်များ
Admin	ပြည့်ဝသောဝင်ရောက်ခွင့် — bot များ၊ အသိပညာဘေ့စ်၊ channel များ၊ billing နှင့် အဖွဲ့ဝင်အားလုံးကို စီမံ။ အဖွဲ့ဝင်ဖိတ်ကြားခြင်းနှင့် ဖယ်ရှားခြင်းနှင့် အခန်းကဏ္ဍပြောင်းလဲနိုင်သည်။
Agent	Conversations inbox ဝင်ရောက်ခွင့်၊ conversation ကိုင်ယူ၍ ဖြေရှင်းနိုင်ခြင်း၊ analytics ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း။ bot၊ အသိပညာဘေ့စ် သို့မဟုတ် billing ကိုတည်းဖြတ်၍မရပါ။
Member	analytics နှင့် conversation မှတ်တမ်းကို ဖတ်ရှုခွင့်သာရှိသည်။ conversation ဖြေဆိုခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့်ပြောင်းလဲမှုမဆိုပြုလုပ်၍မရပါ။

အဖွဲ့ဝင်များ ဖိတ်ကြားခြင်း

Settings → Team → Members သို့သွားပါ။
Invite Member ကိုနှိပ်ပါ။
အဖွဲ့ဝင်၏ email လိပ်စာ ထည့်သွင်းပါ။
သူတို့၏ အခန်းကဏ္ဍကိုရွေးချယ်ပါ: Admin၊ Agent သို့မဟုတ် Member။
Send Invitation ကိုနှိပ်ပါ — ဖိတ်ကြားထားသူ အဖွဲ့အစည်းသို့ ဝင်ရောက်ရန် link ပါဝင်သော email လက်ခံရရှိမည်။

ဖိတ်ကြားမှုlink သည် ရက် ၇ ရက်အကြာတွင် သက်တမ်းကုန်ဆုံးသည်။ အဖွဲ့ဝင်မှ email မလက်ခံရရှိပါက သို့မဟုတ် link ၏သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါက Pending Invitations စာရင်းမှ ဖိတ်ကြားမှုကို ပြန်လည်ပေးပို့နိုင်သည်။

အဖွဲ့ဝင်များ စီမံခန့်ခွဲခြင်း

Members စာရင်းမှ:

Change Role — အဖွဲ့ဝင်၏ အခန်းကဏ္ဍကို မည်သည့်အချိန်မဆို မြင့်တင် သို့မဟုတ် လျှော့ချနိုင်သည်
Remove Member — အဖွဲ့ဝင်၏ အဖွဲ့အစည်းသို့ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ချက်ချင်းရုပ်သိမ်းနိုင်သည်
View Last Active — အဖွဲ့ဝင်တစ်ဦးချင်းစီ နောက်ဆုံးဝင်ရောက်ချိန်ကြည့်ရှုနိုင်သည်

အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုတွင် Admin တစ်ဦးအနည်းဆုံးထားရမည်။ သင်သည် တစ်ဦးတည်းသော Admin ဆိုပါက ကိုယ်ကိုဖယ်ရှားနိုင်ရန် အဖွဲ့ဝင်တစ်ဦးကို Admin အဖြစ်မြင့်တင်ရမည်။