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Clienta.ai

Plataforma de AI Chatbot para Equipos de Soporte al Cliente — responde a tus clientes 24/7 con el conocimiento de tu organización

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Sube archivos PDF, DOCX o TXT para construir tu base de conocimiento AI

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¡Ponlo en Marcha!

Los clientes hacen preguntas mediante AI — si la AI no está segura, transfiere automáticamente a tu equipo

Base de Conocimiento & RAG

Sube documentos → la AI responde con datos reales, sin alucinaciones. Incluye Búsqueda Híbrida, Reescritura de Consultas y Re-ranking

Multi-Canal

Compatible con Web Widget y Line OA desde un único sistema — los clientes reciben las mismas respuestas en cada canal

Transferencia a Agente

La AI transfiere a agentes cuando la confianza es baja — con Smart Routing para distribuir el trabajo automáticamente

Analítica e Insights

Panel de control general, Analítica de Preguntas Sin Responder y señales de Retroalimentación para mejorar la calidad del bot

v1.6.0 — Junio 2026

Novedades en v1.6.0:

  • Soporte multiidioma: 15 idiomas con detección automática
  • Enrutamiento consciente del sentimiento para transferencia a agente
  • Borradores sugeridos automáticamente para KB desde preguntas sin respuesta
  • Selector de idioma del widget y soporte RTL
  • Opción de inicio de sesión con Google OAuth

Contáctanos: support@clienta.ai